2020年12月　株式会社資生堂　社会価値創造本部ダイバーシティ＆インクルージョン室「ビジネススキルトレーニング」にて
ワークシフト研究所代表の小早川が登壇しました。
この研修では管理職を含む社員、約20名を対象に「交渉術と上司を説得するためのコミュニケーションスキル」を獲得することを目的として、オンラインで開催されました。

ウィンウィンの交渉スキルが多様化社会にとって必要な社会的背景やその効果について説明をし、交渉学のレクチャーとロールプレイングによって理解を深めていただきました。

研修の中で参考ケースとしてご紹介した「ウィンウィンの仕事術」に関して、後日、参加者が自ら別途勉強会を開く展開となりました。

ウィンウィンの交渉とコミュニケーションが、業務のみならず日常のあらゆる場面で活かせることに参加者自身が気づき、スキルアップへの意欲が更に高まる研修となりました。

【参加者の声】

・「過去のこんな場面でも交渉術が使えたな」と振返りました。もっと早く知っていたら・・・と感じています。
・日々の業務に取り入れて今後に活かしたい

ビジネススキルトレーニング

【セミナー内容】

• ウィンウィン交渉とは何か
• ウィンウィン交渉を実践する（ロールプレイング）
• ロールプレイングを振り返り、バイアスや交渉に最も重要な「相手を知る」スキルに気づく
• 使用ケース：家賃の交渉
• ケースのゴール：相手の状況を理解することがウィンウィン交渉にとって最重要であること、またアンカリングなど交渉特有のバイアスを体験すること